سياسة الخصوصية

1. المقدمة والالتزام

يلتزم مكتب قانون واصل بحماية البيانات الشخصية لعملائه وزوار موقعه وفق أحكام قانون حماية البيانات الشخصية الإماراتي رقم 45 لسنة 2021 ولوائحه التنفيذية. تسري هذه السياسة على جميع أشكال جمع البيانات عبر موقعنا وخدماتنا.

للتواصل بشأن الخصوصية: [email protected]

2. البيانات التي نجمعها

نجمع البيانات الشخصية عبر النماذج الإلكترونية والتواصل المباشر، وتشمل:

• بيانات التعريف: الاسم الكامل، الجنسية، وتاريخ الميلاد حسب الحاجة.
• بيانات التواصل: البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، والعنوان البريدي.
• بيانات الملف القانوني: المعلومات الضرورية لتقديم الخدمة القانونية المطلوبة.
• بيانات تقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، وبيانات الكوكيز بعد الموافقة.

3. الأساس القانوني للمعالجة

نعالج بياناتك الشخصية استناداً إلى إحدى الأسس الآتية:

• تنفيذ العقد: معالجة البيانات اللازمة لتقديم الخدمات القانونية المتفق عليها.
• الموافقة: لأغراض التسويق أو الكوكيز الاختيارية حيث نطلب موافقة صريحة.
• الالتزام القانوني: عند الاقتضاء بموجب الأنظمة الإماراتية المعمول بها.
• المصلحة المشروعة: لأغراض تحسين جودة خدماتنا وإدارة علاقتنا مع العملاء.

4. كيف نستخدم بياناتك

• تقديم الخدمات القانونية المطلوبة والتواصل بشأنها.
• الرد على الاستفسارات والطلبات الواردة عبر الموقع.
• تحسين جودة خدماتنا وتطوير تجربة المستخدم.
• الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية.
• إرسال معلومات ذات صلة بالخدمات — بموافقتك فقط.

مدة الاحتفاظ بالبيانات: تُحفظ بيانات العملاء لمدة لا تقل عن 5 سنوات بعد إغلاق الملف، وفق متطلبات الأرشفة القانونية. بيانات الاستفسارات غير المتحولة إلى ملفات تُحذف بعد سنة.

5. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

لا نبيع بياناتك لأي طرف ثالث. قد نشارك البيانات في الحالات التالية فقط:

• الجهات الحكومية والرقابية عند الاقتضاء القانوني (مراكز التوثيق، DIFC، وغيرها).
• مزودو الخدمات التقنية الملتزمون باتفاقيات معالجة البيانات.
• الجهات الأخرى بموافقة صريحة منك في حالات بعينها.

6. تدابير حماية البيانات

• تشفير البيانات أثناء النقل عبر بروتوكول HTTPS.
• أنظمة تخزين آمنة مع ضوابط وصول مقيّدة.
• مراجعات دورية لإجراءات الأمن المعلوماتي.
• إجراءات إخطار محددة في حال وقوع أي اختراق للبيانات.

7. الكوكيز

يستخدم موقعنا ملفات الكوكيز لتحسين تجربة التصفح. تفاصيل أنواع الكوكيز المستخدمة وكيفية إدارتها متاحة في سياسة الكوكيز.

8. حقوقك كصاحب بيانات

بموجب القانون الإماراتي رقم 45 لسنة 2021، تتمتع بالحقوق الآتية:

• حق الاطلاع: الاطلاع على البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
• حق التصحيح: طلب تعديل أي بيانات غير دقيقة أو ناقصة.
• حق المحو: طلب حذف بياناتك في الحالات المؤهلة قانوناً.
• حق النقل: الحصول على بياناتك بصيغة قابلة للنقل.
• حق الاعتراض: الاعتراض على معالجة بياناتك في حالات بعينها.
• سحب الموافقة: سحب موافقتك في أي وقت دون أثر رجعي.

لممارسة أي من هذه الحقوق، راسلنا على: [email protected]. نلتزم بالرد خلال 30 يوماً.

9. خصوصية القاصرين

خدماتنا مخصصة للأشخاص البالغين (18 عاماً فأكثر). لا نجمع بيانات القاصرين عن قصد. في حال اكتشاف ذلك، سنحذفها فوراً.

10. الروابط الخارجية

قد يتضمن الموقع روابط لمواقع خارجية. لا نتحمل المسؤولية عن ممارسات الخصوصية في تلك المواقع، وندعوك لمراجعة سياساتها بشكل مستقل.

11. تحديثات السياسة

نحتفظ بحق تعديل هذه السياسة وفق المستجدات التشريعية أو التشغيلية. سنُعلمك بأي تغييرات جوهرية عبر الموقع أو البريد الإلكتروني.